Installeren AnyDesk op macOS

1. Ga naar hdservices.nl en klik rechtsboven op Hulp.
2. Klik vervolgens onder Mac op DOWNLOAD NU.

3. Klik vervolgens op Sta toe.

4. Open nu rechtsonder de download lijst.
5. Klik vervolgens op het icoontje naast HD_AnydeskClient_Mac.dmg.

6. Sleep nu de AnyDesk-App naar Applications.
7. Dubbelklik vervolgens op Applications om het Apps venster te openen.

8. Dubbel klik op AnyDesk-App icoon.
9. Vervolgens klik je op Gereed bij de melding ‘AnyDesk’ niet geopend.

10. Klik onderaan in de Dock op Systeeminstellingen.
11. Vervolgens scrol je in de linker lijst naar beneden totdat je Privacy en Beveiliging ziet en open je deze.
12. Scrol nu in het rechter deel van het venster naar beneden totdat je ‘AnyDesk’ is geblokkeerd om je Mac te beschermen ziet en klik op Open toch.

14. Klik nu op Voorkeuren voor schermopname openen.

15. In de pop-up klik je nu op Open de systeeminstellingen.
16. Vervolgens zorg je dat het schuifje naar rechts (blauw) staat achter AnyDesk.

17. In de pop-up klik je nu op Stop en open opnieuw, AnyDesk start nu opnieuw op.

18. Klik nogmaals onderaan in de Dock op Systeeminstellingen.
19. Ga opnieuw naar Privacy en beveiliging.
20. En klik vervolgens op Volledige schijftoegang.

21. Zorg dat het schuifje naar rechts (blauw) staat achter AnyDesk.

22. Klik opnieuw op Privacy en beveiliging.
23. Ga vervolgens naar Toegankelijkheid.

24. Zorg dat het schuifje naar rechts (blauw) staat achter AnyDesk.

25. Klik nu in de dock met de rechtermuisknop (of twee vingers op de mousepad) op het meest linker AnyDesk icoon.
26. Klik vervolgens op Opties.
27. Daarna klik je op Permanent in Dock, hierdoor is AnyDesk altijd makkelijk benaderbaar.

28. Klik nu op het AnyDesk icoon om de applicatie te openen.
29. Het rode nummer kun je vervolgens doorgeven aan de helpdesk van HD Services.

30. Wanneer de helpdesk van HD Services verbinding probeert te maken krijgt u onderstaande pop-up. Klik vervolgens op Accepteren, de helpdesk van HD Services kan nu uw computer overnemen.